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售后服務
1、我們向消費者提供完善的售后服務,已成為新焦點;
2、我們已建立健全完善的售后服務體系;
3、我們定期回訪客戶使用產品情況;
4、我們的產品已受到國內、業(yè)界的好評;
5、24小時客服為您解答,電話:0519-86301289。
安裝服務
對于我們的忠實用戶,我們竭盡全力超越客戶的期望,并且始終給客戶驚喜使其再次選擇我們更多的產品和服務。
總的來說,我們一般只能大型全自動設備提供上門安裝、調試、培訓及售后指導等服務,但若購買小型簡易設備的客戶確實有上門服務的需求,在人手充足的前提下,我們也會盡力安排(因此產生的費用需客戶自理)
我們的各種設備交付至客戶工廠時,所有操作人員均請嚴格遵守以下原則:
普通操作:
未經客戶允許,不得擅自使用客戶處的電、氣及其它動力設施。
進行現場檢測或調試設備時嚴禁使用壞損的工具。
大重量,大體積的設備至少要2人以上搬運,并考慮現場周邊環(huán)境及他人人生及財物安全。
不堆置,不掛放文件或資料在設備的通風管道及輔件上。
設備使用前后均需仔細檢查確認。
設備運送到客戶車間應通過指定入口進入車間。
材料和工具有序擺放,并將設備調試區(qū)域標明舊時存放的字樣。
電氣操作:
原則上,禁止由單人處理或操作帶電設施
請勿用出汗或濕手觸摸電氣設備。
臨時施工線不得放在人行道上。
不得使用損壞絕緣電線。
嚴禁私自操作客戶廠房內各種電氣開關。